Políticas de protección para el usuario
En Solo Réntalo, nos preocupamos por la seguridad y tranquilidad tanto de los propietarios como de los usuarios. Por ello, ofrecemos un sistema de protección integral que te permite disfrutar de tus rentas con mayor confianza.
¿Qué te protege?
- Garantía contra daños: Cubre daños accidentales al artículo durante la renta, incluyendo robo o pérdida total.
- Cobertura de reparaciones: Te ayuda a cubrir los costos de reparación del artículo en caso de daños accidentales.
¿Cómo funciona?
Prima de protección: Al reservar un artículo, se te cobrará una prima única equivalente al 3% + IVA del valor del artículo por cada día de renta.
Deducible: En caso de un siniestro, solo serás responsable de pagar un deducible del 10% + IVA del valor del artículo.
¿Qué no cubre la garantía?
- Daños causados por negligencia o mal uso del artículo.
- Daños preexistentes al artículo.
- Desgaste normal del artículo.
¿Cómo reportar un siniestro?
- Si sufres un daño o robo del artículo durante la renta, deberás reportarlo de inmediato por medio de nuestro correo electrónico: hola@solorentalo.com.
- Sigue las instrucciones que te proporcionaremos para iniciar el proceso de reparación o de compensación económica.
Beneficios para el usuario:
- Tranquilidad: Te permite disfrutar de tus rentas sin preocupaciones, sabiendo que estás protegido en caso de cualquier eventualidad.
- Confianza: Te da la seguridad de que Solo Réntalo se preocupa por tu bienestar y por el de la comunidad.
- Respaldo: Te apoyamos en el proceso de resolución de cualquier problema que pueda surgir durante la renta.
Solo Réntalo se compromete a brindar un servicio de calidad y a proteger los intereses de los usuarios.
Para más información, consulta las condiciones generales de la garantía o contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
Ejemplo de cálculo de la prima de protección:
Costo comercial del carriola: $2,500 MXN
Prima de protección Fija: 2% + el 15 % del costo diario por artículo + IVA del valor del artículo por día:
Cálculo por fijo: 2% * $2,500 MXN = $50.0 MXN
Cálculo por día: 10% * $100 MXN = $10.0 MXN
Total prima por día: $50.0 MXN = $50.0 MXN
Costo de renta por día establecido por el propietario: $100 MXN
Total costo de renta por 3 días: $100 MXN/día * 3 días = $300 MXN
Prima total por 3 días: $50.0 MXN + ($10 MXN/día * 3 días) + IVA = $92.8 MXN
Deducible del 10% + IVA:
Cálculo: 10% * $2,500 MXN = $250 MXN
IVA: 16% * $250 MXN = $40 MXN
Total deducible: $250 MXN + $40 MXN = $290 MXN
Pago final al usuario:
Total costo de renta: $300 MXN
Prima total: + $92.8 MXN
Total: $392.8 MXN